近日,鹽城港航運集團和濱海港區分別收到江蘇坤歌智能科技有限公司送來的兩面錦旗,旗上分別印有“心系客戶無微不至,高效服務有口皆碑”“精誠服務,排憂解難;真誠高效,值得信賴”,以此表達對單位優質服務的感謝和認可。
江蘇坤歌集團長期以來依靠陸運轉換的物流模式,導致運輸成本高、周期長、效率低,嚴重制約了企業的發展。在得知企業面臨的困境后,航運集團與濱海港區借助新時代“鹽城港鐵軍淮海戰役”攬貨活動平臺,結合鹽城港集團黨委關于“鹽貨鹽運”的具體要求,聯合展開行動,與江蘇坤歌集團進行交流溝通,精準剖析物流堵點,全力解決成本難題,為其量身定制了一條高效、暢通、便捷的運輸路徑,這也是航運集團在貨源腹地首次推行兜底式打包服務,為后期積累服務經驗,推廣此類產品打下了堅實基礎。截至目前,江蘇坤歌已通過鹽城港出運貨物約1600TEU,累計為企業節約物流成本超50萬元。
“金杯銀杯比不上顧客的口碑”,下一步,航運集團與濱海港區將一如既往按照鹽城港集團黨委的部署要求,攜手在航線開辟、定制化服務、提質增效等方面開展務實合作、扎實作為,為有效提升鹽城港品牌影響力和市場競爭力再譜華麗篇章。